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Comment débloquer manuellement une carte SIM bloquée

Si votre téléphone utilise une carte SIM pour fonctionner, vous pouvez activer une fonction de sécurité appelée code PIN SIM. Le code PIN de la carte SIM protège votre carte SIM contre toute utilisation non autorisée et doit être saisi pour que vous puissiez utiliser votre téléphone. Entrez-le trois fois de manière incorrecte et votre carte SIM sera verrouillée. Vous pouvez cependant débloquer votre carte SIM vous-même en saisissant une clé de déblocage PIN. Votre opérateur peut vous fournir le code PUK unique de votre appareil.

Étape 1

Contactez votre opérateur de téléphonie mobile en appelant le numéro du service clientèle sans frais. (Trouvez-le sur le site Web de votre fournisseur ou sur une facture récente.) Vous devrez vérifier le mot de passe de votre compte avant de vous communiquer le code PUK.

Étape 2

Allumez votre téléphone. Vous verrez un message « SIM verrouillé » ou « Entrer le code PUK ». Tapez le code PUK à huit chiffres et appuyez sur « OK ».

Étape 3

Tapez un nouveau code PIN de quatre à huit chiffres lorsque vous y êtes invité, puis appuyez sur « OK ».

Vérifiez votre nouveau code PIN en le saisissant à nouveau lorsque vous y êtes invité. Appuyer sur OK. » Votre carte SIM est maintenant débloquée.

Attention

  • Si le code PUK a été entré 10 fois de manière incorrecte, votre carte SIM est débloquée de manière permanente. Vous aurez besoin d’une carte SIM de remplacement.

Articles dont vous aurez besoin

  • Téléphone avec carte SIM bloquée
  • Code PUK

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